留学ドットコムを使ってみた感想【メリット・デメリット】

「留学エージェントって本当に必要？自分で手配した方が安いんじゃない？」

私は2017年、29歳で公務員を辞めてニュージーランドのワーキングホリデーに挑戦しました。初めての海外生活で不安だったため、留学ドットコムを利用。語学学校6週間とホームステイの手配などを依頼し、総額約71万円を支払いました。留学ドットコムの魅力は「手数料無料」です。

しかし、実際に使ってわかったのは、手数料無料でも総額は決して安くないということ。サポート期間終了後の対応が予想以上に冷たかったのも気になりました。本記事では、留学ドットコムを実際に利用した正直な感想をお伝えします。語学学校在学中のサポート内容や現地到着後の対応、「手数料無料」の意味も解説。

おすすめな人・おすすめしない人の判断基準や、留学エージェント選びで失敗しない5つのポイントもお伝えします。留学エージェント選びで迷っている人は、ぜひ最後までご覧ください。

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【重要】 本記事は、筆者が2017年にニュージーランドで留学ドットコムを利用した個人的な体験談です。サービス内容や手数料、サポート範囲は時期によって変更される可能性があります。最新情報は留学ドットコム公式サイトでご確認ください。

私が29歳で公務員を辞めてワーホリに挑戦した背景については、下記の記事をご覧ください。

プロフィール：私がメルボルンで所持金10ドルになった理由

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留学ドットコムを利用するメリット3選

私は29歳で公務員を辞めてニュージーランドのオークランドでワーキングホリデーに挑戦しました。初めての海外生活で不安だったため、「留学ドットコム」を利用しました。留学ドットコムを実際に利用してわかった3つのメリットをお話します。

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詳しい現地情報がもらえた

留学ドットコムを利用して良かったのは、オークランドの詳しい現地情報を教えてもらえたことです。オークランド市内のおすすめのスーパーや両替所など、現地生活に直結する情報を教えてもらえました。バスの乗り方や交通系ICカードであるAT HOP Cardの使い方、観光スポットについても説明してもらえたのです。

「オークランド市内のどのエリアが安全か」という情報も役立ちました。初めての海外生活で不安な私にとって、安全なエリアを知れたのは良かったです。現地に到着してすぐ、教えてもらった情報を活用できたため、スムーズに生活を始められました。

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手配がスムーズでトラブルがなかった

留学ドットコムに依頼した手配は、すべてスムーズに進みました。手配してもらった内容は、下記のとおりです。

ホームステイ先は、事前に「どんな家庭か」「通学時間」などを教えてもらえました。実際に到着してみると、事前情報とあまり違いはなく、安心して滞在できました。語学学校の入学手続きも、留学ドットコムが代行してくれたのは良かったです。留学ドットコムの指示通りに書類を用意するだけで手続きが済んだのは助かりました。

英語での手続きに不安があった私にとって、日本語でサポートしてもらえたのは心強かったです。6週間の滞在中、手配に関するトラブルは一切ありませんでした。

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手数料が無料だった

私が留学ドットコムを選んだ理由は、4週間以上の留学であれば手数料が無料だったことです。2017年当時、複数のエージェントを比較したところ、他社では3～10万円かかるケースもありました。私のように予算が限られている場合、手数料無料は大きな魅力でした。

留学ドットコムが手数料無料で運営できる理由は、語学学校側から紹介料を受け取っているからです。ただし、「手数料無料」=「安く済む」というわけではないので注意してください。

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留学ドットコムのデメリット2選

2017年に実際に利用してわかった留学ドットコムのデメリットについて、下記の2点を解説します。

サポート期間終了後の対応が冷たかった

留学ドットコムを利用して不満だったのが、サポート期間終了後の対応の冷たさでした。語学学校が終了して数日後、履歴書を印刷するためにオフィスに立ち寄ったときのことです。受付に「コピー機を使わせてもらえますか？」とお願いしたところ、下記のように言われました。

語学学校在学中は親切に対応してくれていただけに、サポート期間終了後の態度の変化にショックを受けました。振り返ってみると、私が悪かった部分もあります。契約時に「サポート期間がいつまでか」「終了後はどこまで対応してもらえるか」を確認しませんでした。留学ドットコムのサポート期間は、語学学校在学中までです。

語学学校が終了すると、サポートも終了します。契約時には「サポート期間はいつまでか」を確認しましょう。サポート期間終了後の対応についても確認することが大切です。期間終了後もサポートを依頼したい場合は、他のエージェントを検討しましょう。

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手数料無料でも総額は安くなかった

「手数料無料」という言葉を聞くと、「安く済む」と期待してしまいます。しかし、実際には語学学校の授業料やホームステイ代は別途かかります。

項目	金額
航空券	約10万円
海外旅行保険(1年間)	約20万円
ビザ申請(IVL)	約3,500円
語学学校(6週間)	約22万円
・授業料や入学金、教材費含む
ホームステイ(6週間)	約19万円
・朝夕2食付きや手配料含む
合計	約71万円

総額71万円のうち、語学学校とホームステイだけで約41万円かかりました。留学ドットコムの「手数料無料」というのは、エージェント手数料が無料という意味です。語学学校の授業料やホームステイ代は、学校やホストファミリーに直接支払う費用なので、当然かかります。

エージェント選びでは、「手数料無料」という言葉に惑わされず、下記の総額を比較することが大切です。

すべて含めた総額を見積もりで確認し、複数のエージェントで比較しましょう。

※上記は2017年当時の私個人のケースです。現在の料金や為替レートとは異なる可能性があります。

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私が留学ドットコムを選んだ理由と手配内容

私が留学ドットコムを選んだ理由と手配内容について、下記の3点を解説します。

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29歳、公務員辞めて初ワーホリで不安だらけ

2017年、私は29歳で地方公務員を辞めました。「30歳までにワーキングホリデーに行きたい」という夢を叶えるためです。しかし、正直に言うと不安でいっぱいでした。英語力はTOEIC 630点という微妙なレベルで、海外旅行の経験もほとんどありません。語学学校やホームステイの手配方法もわからなかったです。

1人で準備するのは無理だと感じた私は、留学エージェントを利用することにしました。留学エージェントを選ぶにあたって、まず3社に無料相談を申し込みました。留学ドットコムを選んだ理由は、4週間以上の留学であれば手数料が無料という点です。語学学校やホームステイの手配、空港送迎など、サポート内容も充実していました。

インターネットで調べた限りでは口コミや評判が良好だったことも決め手です。サポート内容も他社と比べて遜色なく、安心してお願いできると判断しました。

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オークランドの語学学校とホームステイを手配

留学ドットコムに依頼して手配してもらったのは、語学学校とホームステイです。学校名はConcordia Institute of Businessで、一般英語コースを6週間受講しました。費用は授業料や入学金、教材費を含めて約22万円。ホームステイではオークランド郊外の家庭に6週間滞在し、朝夕2食付きのプランでした。

費用は宿泊費と手配料を含めて約19万円でした。実際の手配の流れは、下記のとおりです。

手配はスムーズで、私は指示通りに書類を用意するだけで済みました。英語での手続きが不要だったのも良かったです。

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現地到着後のサポート内容

1年間の保険を手配してもらい、費用は約20万円でした。プランの選び方についてもアドバイスしてもらえたのも良かったです。現地到着後はオークランド空港からホームステイ先まで車で送迎してもらえました。初めての海外で不安だったため、送迎サービスは心強かったです。

現地にあるオフィスでは、注意事項について詳しく教えてもらいました。バスの乗り方や交通系ICカードであるAT HOP Cardの使い方、両替所なども事前に教えてもらえました。他に教えてもらったのは、オークランドの安全なエリアやおすすめのスーパー、観光スポットなどです。

留学ドットコムのサポートがなければ、現地到着後に戸惑っていたでしょう。ニュージーランドで語学学校に通った6週間の詳しい経験や、語学学校に通うべきかどうかの判断基準については、下記の記事で詳しく解説しています。

語学学校は必要？ニュージーランドで通った私の結論

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留学ドットコムがおすすめな人としない人

留学ドットコムがおすすめな人と、おすすめしない人について、下記の4点を解説します。

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【おすすめ①】初ワーホリで不安な人

留学ドットコムは、初めてのワーホリで不安がいっぱいという人に向いています。海外生活が初めての人や英語力に自信がない人におすすめです。ビザ申請の手続きが不安な人や、現地でトラブルがあったときに相談したい人にも適しています。私も初ワーホリで不安だらけでしたが、留学ドットコムのおかげで安心してスタートを切れました。

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【おすすめ②】手続きを任せたい人

留学準備でやるべきことは、下記のとおりです。

上記をすべて1人でやるのは、時間も手間もかかります。留学ドットコムを利用すれば、手続きの大部分を任せられます。仕事を辞めてから渡航までの準備期間が短い人や、忙しくて時間がない人にはおすすめです。

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【おすすめ③】手数料を抑えたい人

留学ドットコムは、4週間以上の留学であればエージェント手数料が無料です。他社では手数料が3～10万円かかるケースもあります。予算を少しでも抑えたい人には、手数料無料は大きなメリットです。ただし、「手数料無料」=「総額が安い」ではないことを理解しておきましょう。

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【おすすめしない人】サポート期間終了後も頼りたい人

留学ドットコムは、語学学校在学中までがサポート期間です。語学学校終了後も長期間サポートしてほしい人や、困ったときに相談できる環境がほしい人には向いていません。語学学校終了後にオフィスを訪れて冷たい対応をされる可能性があります。契約時には、サポート期間について確認しましょう。

「サポート期間終了後も対応してもらえるか」についても事前に確認することが大切です。長期サポートを希望する場合は、他のエージェントを検討する必要があります。サポート期間を明確に理解したうえで、自分に合ったエージェントを選びましょう。

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留学エージェント選びで失敗しない4つのポイント

留学エージェント選びで失敗しないためのポイントとして、下記の4点を解説します。

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「手数料無料」の意味を理解する

留学エージェントを利用する際は、「手数料無料」の意味を理解することが意味を大切です。「手数料無料」とは、エージェント手数料が無料であることを指します。語学学校の授業料やホームステイ代は別途かかるため、総額で比較することが大切です。

エージェントを比較する際には手数料だけでなく、語学学校の授業料やホームステイ代なども確認しましょう。複数のエージェントで見積もりを取り、総額で比較しましょう。

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サポート内容と期間を確認する

サポート期間がいつまでかを、契約する前に確認しましょう。確認すべきポイントは、下記のとおりです。

私の場合、サポート期間を確認しませんでした。契約書に書いてあったのかもしれませんが、読み込んでいませんでした。契約書は隅々まで読み、わからないことは遠慮せず質問しましょう。

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現地サポート体制を確認する

現地オフィスの有無や営業時間、緊急連絡先が24時間対応かどうかも確認しましょう。トラブル時にどのような対応をしてもらえるかなどを確認することも大切です。留学ドットコムは、オークランドに現地オフィスがありました(2017年当時)。語学学校在学中は、困ったときに相談できて心強かったです。

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複数のエージェントで比較する

留学エージェントを決める際は1社だけで決めず、最低でも2～3社を比較しましょう。総額費用やサポート内容、サポート期間など、複数の観点から比較検討することが大切です。口コミを確認する際は、Google検索で「エージェント名 評判」と検索しましょう。TwitterやInstagramなどのSNSでの評判を確認するのも大切です。

留学系掲示板やブログでも実際の利用者の声を見つけられます。無料相談で担当者と話してみて、「この人なら信頼できる」と感じるかどうかも重要です。相性が合わないと感じたら、他のエージェントを検討しましょう。

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まとめ

留学ドットコムの手配はスムーズであり、初ワーホリを行う際には心強いです。ただし、サポート期間と総額費用には注意が必要です。詳しい現地情報がもらえたことや、4週間以上の留学であれば手数料が無料という点がメリットでした。一方で、サポート期間終了後の対応が冷たかったことや、総額は決して安くないのがデメリットです。

サポート期間終了後も長期間頼りたい人には、留学ドットコムはおすすめできません。留学エージェントを選ぶ際には、「手数料無料」の意味を理解することが大切です。サポート範囲や総額を確認したうえで、複数のエージェントを比較検討しましょう。契約書は隅々まで読むことが大切です。

私の体験談が、これから留学エージェントを選ぶ皆さんの参考になれば幸いです。自分に合ったエージェントを選んで、素晴らしいワーホリ生活を送ってください！

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【免責事項】

本記事は、筆者が2017年にニュージーランド・オークランドで留学ドットコムを利用した個人的な体験談です。

本記事はエージェント選択のアドバイスではありません

• サービス内容、手数料、サポート範囲は時期によって変更される可能性があります。
• 最新情報は、留学ドットコム公式サイトでご確認ください。
• エージェント選択は、ご自身の判断でお願いします。

費用について

• 記事中の費用は2017年当時のものです。
• 現在の料金や為替レートとは異なる可能性があります。
• 語学学校の授業料やホームステイ代は、学校や地域によって異なります。

本記事の情報に基づく行動について

• 筆者および当サイトは一切の責任を負いかねます。
• 留学エージェントの選択や契約については、必ず最新の公式情報をご確認ください。

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参考リンク：

• 留学ドットコム公式サイト
• ニュージーランド移民局